SpaNET-Garantie-Informationen

Garantie auf SpaNET gebrandmarkt Produkte

 (ab dem Datum der Lieferung von SpaNET Pty Ltd, NICHT ab dem Datum der Installation):

Sofern hier nicht ausdrücklich anders angegeben;

SpaNET Komplett-Produkte

- einschließlich kompletter Steuersysteme, Wasserpumpen, Luftgebläse und LED-Leuchten - wird für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren garantiert, dass sie frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind, was Folgendes umfasst: 1. Jahr Garantie für den Einsatz vor Ort, einschließlich Servicearbeiten (Preisobergrenze auf 88 $ inkl. GST) und Teile; und 2. (Keine Arbeitsleistung)

SpaNET-Wärmepumpen

einschließlich der SV-Serie und der Powersmart-Serie - werden für einen Zeitraum von 3 Jahren frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern garantiert, was Folgendes umfasst: 1. Jahr Infield Cover einschließlich Servicearbeiten und Ersatzteile; und 2. und 3. (Keine Arbeit)

SpaNET-Ersatzteile

- einschließlich Leiterplatten, Heizelemente, Touchpads und einzelne Ersatzteile - werden für ein (1) Jahr nach Rücksendung der Ersatzteilabdeckung für Return to Base Parts garantiert, dass sie frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind.

Zur Inanspruchnahme der Garantie:
  1. Schicken Sie uns eine E-Mail, um das Problem/die Symptome zusammen mit den ursprünglichen Kaufdetails - Seriennummer, Quittung und Installationsdatum - mitzuteilen. Schicken Sie uns per E-Mail Bilder, die die Behauptung untermauern: Seriennummer, das Problem, falls sichtbar, die Gesamtinstallation des Produkts im Verhältnis zu anderen Geräten. Sie müssen der ursprüngliche Käufer des Produkts sein.
  2. Versuchen Sie nicht, irgendeine Form der Reparatur oder Änderung vorzunehmen, da sonst die Garantie ungültig wird.
  3. Wir werden Sie über das erforderliche Verfahren unterrichten, sobald uns alle Informationen in Abschnitt 1 oben vorliegen.

Bitte beachten Sie, dass die Genehmigung der Garantie im Ermessen von SpaNET Pty Ltd. liegt. Wir werden bei Bedarf die Reparatur oder den Austausch erlauben/verweigern und genehmigen. Ein neues Ersatzprodukt kann bis zur Lösung der Garantiefrage nicht geliefert werden.

Die Garantie auf ALLE Produkte und Teile deckt NUR Verarbeitungs- und Materialfehler ab.

Sie deckt KEINE Ausfälle ab, die durch physische Schäden, Probleme mit der Stromversorgung (elektrische Spannungsabfälle, Spannungsspitzen oder Überspannungen außerhalb des angegebenen Spannungsbereichs von mehr als +/- 6% oder Blitzschlag), chemische Korrosion durch unsachgemäße Wasserpflege, die zu unausgeglichenem oder abrasivem/saurem Wasser führt, unsachgemäße Installation, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Vernachlässigung, höhere Gewalt, Wasserschäden durch Installation an ungeeigneten Orten oder in ungeeigneter Umgebung, Wasserlecks aus Rohren, Armaturen, Verbindungsstücken und Pumpen oder Insekten- bzw. Ungezieferbefall entstehen.

Es besteht die Erwartung, dass die Produkte von einer entsprechend qualifizierten Person oder einer sachkundigen Person installiert werden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was erforderlich ist, installieren Sie die Produkte nicht ohne Rücksprache mit uns. Es ist illegal und gefährlich, elektrische Arbeiten ohne die entsprechenden Qualifikationen durchzuführen.
In allen Fällen erfordern elektrische / elektronische Geräte, die nicht extern angeschlossen sind, die Installation durch eine qualifizierte Elektrofachkraft.
Der Austausch von elektronischen Reglern oder Platinen ist oft aufgrund einer defekten Heizung oder Pumpe usw. erforderlich. Wenn eine dieser Komponenten nicht als fehlerhaft identifiziert wird, führt dies möglicherweise auch zu Schäden an der neuen Komponente.

KEIN von SpaNET Pty Ltd. erworbenes Produkt darf ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung in irgendeiner Weise verändert werden. Dies schließt ein, ist aber nicht beschränkt auf:
Kürzen oder Spleißen von Touchpad-Kabeln, Pumpen-, Gebläse-, Ozon- oder anderen Kabeln, Bohren von Löchern in die Oberseite von elektronischen Steuerboxen oder anderweitiges Markieren oder Verändern des Produkts gegenüber dem ursprünglichen Lieferzustand.

SpaNET Pty Ltd garantiert, dass die verkauften Produkte und Teile frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind (es sei denn, es ist auf dem einzelnen Artikel anders angegeben).
Diese Garantie ist nicht übertragbar und Ersatz, Reparaturen oder Gutschriften werden nur an den ursprünglich kaufenden Verbraucher geleistet.

Die kommerzielle Nutzung von SpaNET-Produkten reduziert alle Gewährleistungen auf einen Zeitraum von einem (1) Jahr.

SpaNET Pty Ltd ist nicht haftbar für jegliche Neben- oder Folgekosten oder -schäden, die dem Käufer oder anderen einschließlich entstehen: Schäden durch entgangenen Gewinn, Goodwill, Geschäftsunterbrechung oder andere nicht ausdrücklich genannte Schäden.